Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Cloudflare
Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare”).
Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.
Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details und weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Loris Weiler
Schachtshof 6
27283 Verden
Telefon: +49 4231 936 7663
E-Mail: datenschutz@estatecloud.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von in der Regel sechs bzw. zehn Jahren.
Sofern Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann eine Speicherung darüber hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen erfolgen.
Bewerbungs- und Interessentendaten im Zusammenhang mit Mietanfragen werden grundsätzlich nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zu Datenübermittlungen in Drittländer
Soweit wir Tools oder Dienstleistungen von Anbietern mit Sitz in Drittländern einsetzen, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, vereinbart wurden, stützen wir die Datenübermittlung hierauf.
Wir weisen darauf hin, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer trotz getroffener vertraglicher Maßnahmen nicht in allen Fällen ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Branchenspezifische Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler und Immobilienverwalter kann eine Übermittlung personenbezogener Daten insbesondere an folgende Empfänger erfolgen, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:
Eigentümer und Vermieter,
Mietinteressenten und Mieter,
Wohnungseigentümergemeinschaften und Beiräte,
Notare,
Banken und Zahlungsdienstleister,
Versorgungsunternehmen,
Mess- und Abrechnungsdienstleister,
Handwerker, Hausmeister, Wartungs- und Reparaturunternehmen,
Rechtsanwälte, Steuerberater, Inkassodienstleister,
Behörden und öffentliche Stellen,
IT- und Software-Dienstleister sowie sonstige Auftragsverarbeiter.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
CCM19
Unsere Website nutzt CCM19, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (im Folgenden „CCM19“).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von CCM19 hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert CCM19 einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den CCM19-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Der Einsatz von CCM19 erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Calendly
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir den Dienst „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA.
Zum Zweck der Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Terminwünsche sowie ggf. weitere freiwillig angegebene Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Planung, Durchführung und Nachbereitung von Terminen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses erfolgt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten und nutzerfreundlichen Terminorganisation. Sofern eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, sowie – soweit anwendbar – einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
Tally
Wir nutzen für die Bereitstellung von Formularen den Dienst „Tally“. Anbieter ist die Tally BV, Belgien.
Wenn Sie ein Formular über Tally ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten sowie technische Metadaten verarbeitet, insbesondere:
die eingegebenen Formulardaten,
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit der Übermittlung,
technische Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Nutzung von Online-Formularen sowie zur Bearbeitung der übermittelten Anfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten und benutzerfreundlichen Bereitstellung von Formularen. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Tally.
https://tally.so/help/privacy-policy
5. Plugins und Tools
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen auf dieser Website „Google reCAPTCHA“. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob Eingaben auf dieser Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgen. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale.
Der Einsatz von Google reCAPTCHA erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit im Rahmen des Einsatzes Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google kommen. Eine Datenübertragung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
6. eCommerce und Zahlungsanbieter
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
7. Datenschutzinformationen für Mietinteressenten
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten von Mietinteressenten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung des Bewerbungsprozesses für ein Mietobjekt sowie zur Anbahnung und zum Abschluss eines Mietvertrags erforderlich ist.
Art und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie sich für eine Immobilie interessieren oder sich bei uns als Mietinteressent bewerben, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
Angaben zum Mietgesuch und zur Haushaltsgröße
Angaben zur beruflichen Situation und zum Einkommen
Bonitätsunterlagen und Bonitätsinformationen, soweit diese für die Vermietungsentscheidung erforderlich sind (z. B. Gehaltsnachweise, Bonitätsauskünfte, SCHUFA-Bonitätsauskunft)
weitere von Ihnen im Rahmen der Kommunikation oder Besichtigung bereitgestellte Informationen, soweit diese für die Vermietung erforderlich sind
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
der Bearbeitung Ihrer Anfrage,
der Durchführung des Bewerbungs- und Auswahlprozesses für Mietobjekte,
der Prüfung Ihrer Eignung als Mietinteressent,
der Weiterleitung Ihrer Bewerbung an Eigentümer bzw. Vermieter,
der Anbahnung und des Abschlusses eines Mietvertrags.
Bonitätsprüfung
Soweit dies im Rahmen der Anbahnung eines Mietvertrags erforderlich ist, verarbeiten wir Bonitätsunterlagen und Bonitätsinformationen von Mietinteressenten. Hierzu können insbesondere Gehaltsnachweise, Selbstauskünfte sowie Bonitätsauskünfte von Auskunfteien gehören.
Sofern wir Bonitätsauskünfte bei einer Auskunftei einholen, erfolgt dies ausschließlich, soweit dies zur Prüfung der wirtschaftlichen Eignung des Mietinteressenten für den Abschluss eines Mietvertrags erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Bonitätsprüfung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und in der sachgerechten Auswahl geeigneter Mietinteressenten.
Empfänger der Daten können von uns eingesetzte Eigentümer bzw. Vermieter sowie Auskunfteien sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.
Sofern eine Auskunftei wie z. B. die SCHUFA Holding AG eingesetzt wird, können wir dort Bonitätsinformationen abrufen oder dorthin Informationen übermitteln, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist. Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten Auskunftei.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit einzelne Verarbeitungsvorgänge zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen des Eigentümers/Vermieters erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der geordneten Durchführung des Vermietungsprozesses, der sachgerechten Auswahl geeigneter Mietinteressenten sowie der Vermeidung von Mietausfallrisiken.
Empfänger der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger weitergegeben:
Eigentümer bzw. Vermieter der betreffenden Immobilie,
von uns eingesetzte Dienstleister und Auftragsverarbeiter, soweit diese für den Bewerbungs- und Vermietungsprozess erforderlich sind,
sonstige Stellen, sofern wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung des Bewerbungs- und Vermietungsprozesses erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sofern kein Mietvertrag zustande kommt, werden Ihre Daten grundsätzlich nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.
Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Bewerbungs- oder Auswahlverfahrens, die Anbahnung oder Durchführung eines Miet-, Kauf-, Makler- oder Verwaltungsvertrags erforderlich sein.
Ohne die Bereitstellung dieser Daten können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten bzw. einen Vertrag nicht oder nicht ordnungsgemäß durchführen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
8. Datenschutzinformationen für Eigentümer, Vermieter und Auftraggeber
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler und/oder Immobilienverwalter verarbeiten wir personenbezogene Daten von Eigentümern, Vermietern und sonstigen Auftraggebern, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich ist.
Art und Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:
Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Objekt- und Vertragsdaten
Kommunikationsdaten
Zahlungs- und Abrechnungsdaten
sonstige Informationen, die uns im Rahmen des Auftragsverhältnisses zur Verfügung gestellt werden
Zwecke der Verarbeitung
- Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
der Anbahnung und Durchführung von Makler- und/oder Verwaltungsverträgen,
der Vermarktung und Vermittlung von Immobilien,
der Kommunikation mit Interessenten, Mietern, Eigentümern, Behörden, Versorgern und Dienstleistern,
der Abwicklung von Vertragsverhältnissen,
der ordnungsgemäßen Objektverwaltung,
der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der effizienten Organisation, Durchführung und Dokumentation unserer Geschäftsprozesse.
Empfänger der Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können insbesondere sein:
Mietinteressenten und Vertragspartner,
Eigentümergemeinschaften,
Mieter,
Notare,
Behörden,
Versorgungsunternehmen,
Handwerks- und Wartungsunternehmen,
externe Dienstleister und Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung des Vertragsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
9. Datenschutzinformationen für Mieter und sonstige Nutzer verwalteter Objekte
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienverwalter verarbeiten wir personenbezogene Daten von Mietern und sonstigen Nutzern verwalteter Immobilien, soweit dies zur Begründung, Durchführung und Beendigung von Mietverhältnissen sowie zur laufenden Verwaltung der Objekte erforderlich ist.
Art und Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:
Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum)
Vertragsdaten
Zahlungsdaten und Bankverbindungsdaten
Abrechnungsdaten
Kommunikationsdaten
Schadensmeldungen, Wartungs- und Reparaturinformationen
sonstige Informationen, die im Rahmen des Miet- oder Verwaltungsverhältnisses anfallen
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
der Verwaltung und Betreuung von Mietverhältnissen,
der Kommunikation mit Mietern,
der Erstellung von Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen,
der Bearbeitung von Schadensmeldungen und Instandhaltungsmaßnahmen,
der Durchsetzung und Abwicklung mietvertraglicher Rechte und Pflichten,
der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung des Mietverhältnisses oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der ordnungsgemäßen Verwaltung des Objekts sowie in der Sicherstellung eines geordneten Mietverhältnisses.
Empfänger der Daten
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
Eigentümer bzw. Vermieter,
Abrechnungsdienstleister,
Handwerks- und Wartungsunternehmen,
Messdienstleister,
Energieversorger,
Behörden,
Rechtsanwälte, Steuerberater oder Inkassodienstleister, soweit erforderlich,
sonstige eingesetzte Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Durchführung des Mietverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
10. Datenschutzinformationen im Rahmen der WEG-Verwaltung
Soweit wir Leistungen im Bereich der Wohnungseigentumsverwaltung erbringen, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Wohnungseigentümern, Beiratsmitgliedern, Mietern, Dienstleistern und sonstigen Beteiligten, soweit dies zur ordnungsgemäßen Verwaltung der Gemeinschaft erforderlich ist.
Art und Umfang der Datenverarbeitung
Verarbeitet werden insbesondere:
Stammdaten und Kontaktdaten
Einheiten- und Verwaltungsdaten
Zahlungs- und Abrechnungsdaten
Beschluss- und Versammlungsdaten
Kommunikationsdaten
Schadens- und Vorgangsdaten
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
der Durchführung der WEG-Verwaltung,
der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Eigentümerversammlungen,
der Erstellung von Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung und Hausgeldabrechnung,
der Beauftragung und Koordination von Dienstleistern,
der Umsetzung von Beschlüssen,
der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies für die Durchführung des Verwaltungsverhältnisses erforderlich ist.
Soweit rechtliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger der Daten
Empfänger können insbesondere sein:
Wohnungseigentümer,
Verwaltungsbeirat,
Handwerks- und Wartungsunternehmen,
Mess- und Abrechnungsdienstleister,
Energieversorger,
Banken,
Behörden,
Rechtsanwälte, Steuerberater und sonstige Berater,
sonstige Auftragsverarbeiter.
Weitergabe an Dienstleister im Rahmen der Objektverwaltung
Soweit dies zur Verwaltung, Instandhaltung, Abrechnung oder Sicherung des jeweiligen Objekts erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten an beauftragte Dienstleister weiter. Hierzu können insbesondere Hausmeisterdienste, Handwerksunternehmen, Wartungsfirmen, Messdienstleister, Abrechnungsunternehmen, Energieversorger und IT-Dienstleister gehören.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.
Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur ordnungsgemäßen Verwaltung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
Stand 04.2026